Vacature omschrijving
Limburg | IT Support Engineer
Momenteel ben ik voor een internationaal familiebedrijf in de zoektocht naar een gedreven IT Support Engineer, je komt terecht in een innoverende omgeving met tal van kansen om jezelf verder te ontwikkelen.
Functieomschrijving:
Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het leveren van technische ondersteuning aan onze eindgebruikers. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van IT-gerelateerde problemen en het bieden van oplossingen.
Jouw taken omvatten onder andere:
- Analyses stellen en oplossen van technische problemen via telefoon, e-mail of in person binnen de verschillende vestigingen.
- Registreren en bijhouden van incidenten en verzoeken in ons IT-ticketsysteem.
- Adviseren en opleiden van gebruikers over de beste werkwijzen en oplossingen.
- Ondersteunen bij het installeren, configureren en onderhouden van hardware en software.
- Samenwerken met het IT-team om complexere problemen op te lossen (netwerk&systemen).
Wie ben jij?
- We zoeken een kandidaat met passie voor technologie en uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Een diploma in IT of een gerelateerd vakgebied, of aantoonbare ervaring.
- Uitgebreide kennis van Windows en/of Linux.
- Ervaring met het oplossen van technische problemen en het bieden van klantenservice.
- Basiskennis van netwerken en software-installatie.
- Proactieve en positieve houding ten opzichte van het helpen van anderen.
- Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels.
Wat bieden wij:
Naast de kans om deel uit te maken van een succesvol bedrijf bieden we:
- Een competitief salaris met extralegale voordelen.
- Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
- Gezonde work-life balance
Ben jij onze volgende IT Support Engineer?