Vacature omschrijving
Voor een gerespecteerd ziekenhuis in Oostende, deel van een grotere groep, zijn we vandaag op zoek naar een sterke Support Engineer! Wil je deel uitmaken van een zeer hecht team dat elke dag impact maakt voor de werking van het ziekenhuis? Lees dan zeker verder!
Functie
Functie
- Je voornaamste focus als Support Engineer is de binnenkomende tickets, vragen en problemen behandelen, zowel telefonisch, per mail als via het systeem.
- Je zorgt voor de maximale gebruikerstevredenheid, in nauwe samenwerking met je collega's.
- Je installeert de PC's en randapparatuur van nieuwe gebruikers en zorgt voor een correcte opvolging.
- Tot slot wordt je ingezet ter ondersteuning van lopende projecten.
- Je beschikt bij voorkeur over een graduaat- of bachelor diploma. Indien je al enkele jaren relevante ervaring hebt, is een diploma geen must!
- Je bent bekend met Windows, Office365, AD, netwerking en hardware, en weet op de juiste manier in te grijpen bij problemen.
- Klantgerichtheid, stressbestendigheid en geduld zijn noodzakelijk.
- Je spreekt vlot Nederlands, en trekt je uit de slag in het Engels.
- Je bent bereid om mee te draaien in een wachtsysteem.
- Je mag rekenen op een aantrekkelijk salaris, mooie leer- en groeimogelijkheden en een zeer warm team.
- Bovendien kom je terecht in een omgeving waar je echt impact kan maken!