Job description
Op zoek naar een eerste werkervaring binnen IT? Heb je interesse in de combinatie retail en IT?
Voor een klant in de detailhandel, met vestigingen over heel Europa, zoeken we een IT Service Desk support engineer.
De functie
Aanbod
Werken voor een internationale speler in volle ontwikkeling. In ruil voor de ambitie, visie en ideëen dat je meeneemt, krijg je een salaris in overeenstemming met je ervaring aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en een personeelskorting) alsook de nodige opleidingen om je verdere groei te stimuleren.
Voor een klant in de detailhandel, met vestigingen over heel Europa, zoeken we een IT Service Desk support engineer.
De functie
- Oplossen en beheren van 1ste en 2de lijn support tickets
- Oplossen van storingen en onderhoud uitvoeren, autonoom en/of in overleg met externe dienstverleners
- Actief deelnemen aan projecten
- Documenteren van processen en procedures
- Beurtenrol met de wachtdienst
- Afgeronde bachelor of certificaat in IT of al 1ste ervaring bij de helpdesk
- Service gericht
- Zelfstandig kunnen werken alsook in team
- Analytisch en een echte problem solver
- Talen: kennis van het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een extra troef.
- Wonende in de buurt van Asse-Zellik
Aanbod
Werken voor een internationale speler in volle ontwikkeling. In ruil voor de ambitie, visie en ideëen dat je meeneemt, krijg je een salaris in overeenstemming met je ervaring aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en een personeelskorting) alsook de nodige opleidingen om je verdere groei te stimuleren.