Description de l’offre d’emploi

Voor een internationale logistieke speler ben ik op zoek naar een Local IT Support voor de regio rond Geel.

Je komt terecht in een team van 8 support engineers waar jullie verantwoordelijk zijn voor alle ‘client devices’.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

Bedrijfsapplicaties installeren en configureren
Beheer en tracking van IT assets
Correct opvolgen van de standaard helpdeskprocedures
Stakeholdermanagement
Klantenservice optimaliseren en kwaliteit verbeteren
Foutdiagnoses en probleembeschrijvingen opstellen voor escalatie, indien nodig
Toegewezen taken met betrekking tot IT uitvoeren

Jouw profiel:

4 jaar ervaring in een support rol, idealiter in een internationale omgeving
Goede kennis van M365 services (AD, Azure AD, Teams en Exchange)
Probleemoplossend en proactief te werk gaan
Goede communicatieve vaardigheden

Wat kan jij verwachten:

Internationale omgeving in volle groei
Mogelijkheden om te leren on-the-job en door te groeien
Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extra legale voorwaarden